Fancy Lama1年間無償保証

対象商品

1年間無償保証

1年間以内に不具合が発生した場合は新しい商品とご交換させて頂きます。

対象購入期間 : 2021年7/15日以降にご購入いただいたお客様

詳しくは下記をご確認下さい。

●在庫がある場合は交換致します。在庫が無い場合は入荷後の交換となります。入荷しましたら改めてご連絡致します。

●保証書は発行しませんが当店で管理しておりますのでご安心下さい。

●保証期間は商品到着後、当日を含めてからの1年間となります(※1)

●対象となる場合はメールで当店までご連絡下さい。故障箇所をデジカメ・スマートフォンで撮影して頂き、メールに画像を添付して送信して頂きます。

●ご購入頂いた商品と異なる商品へのご交換は出来かねます。

●商品生産終了により交換商品がない場合や1点ものや完売商品など代替品をご用意できない場合、誠に勝手ながらご返金で対応させていただく場合もございますのでご了承ください。

●商品交換の場合は、新しい商品と引き換えに交換商品は梱包状態にてお返しください。

●商品のカラー違いなどお客様都合によるご交換は一切受け付けておりません。

●商品の機能は若干ではありますが、予告なく変更する場合がございます。商品の仕様は随時改善されております。入荷時期により若干のデザインが変更されている場合がございます。

●補償は商品不具合の補償であって商品の不具合により生じた2次損害等の保証ではございません。

通常通りにご使用して頂いて発生した商品不具合に限り、無料でご交換させて頂きます。

(※1) 保証期間は商品が届いた当日から1年間となります。商品開梱や利用の有無ではございません。

ご注意

下記項目のいずれかに当てはまる場合は補償対象外となります。 

※お客様都合による事由

※使用中での傷・破れ・汚れ

※その他、到着時に確認できることでの問題(傷や汚れ、仕様違い)(※3)

※使用していて起こりうる商品の問題(お客様による傷や汚れなど)

※学校やネットカフェ、店舗利用など不特定多数が使用する場合

※取り扱い注意以外での使用の場合

※その他、当ショップが不適当とみなした場合

 

※3:この場合は通常通り商品到着後、当日より1週間以内にご連絡頂いた場合のみご交換対応となります。